设为首页 加入收藏
就诊流程
医保政策
问：本人医保正常缴费，电子社保卡在线下能正常使用，但是在各平台上面都查不到缴费信息以及个人账户余额，微信支付宝，政务平台以及在人社、医保官网都查询不到，手机上显示《查询到多条人员基础信息！》，是什么原因呢？
答：这个情况很可能是因为个人医保存在多个账号，建议本人携带身份证到非正常参保地医保窗口进行多号确认并隐藏多余的账户。
